Muszáj regisztálnom a vásárláshoz?
Regisztráció nélkül is vásárolhatsz a webshopból, de ha regisztrálsz, akkor a következő vásárlásnál nem kell megadnod az adataidat.
Mennyibe kerül a szállítás?
A webshopban található termékeket a GLS futárszolgálat szállítja.
10000 Ft alatt: 990 Ft banki átutalás és banki befizetés esetén
10000 Ft alatt: 1290 Ft utánvét esetén
10000 Ft felett: INGYENES
Mi van akkor, ha nem tetszik a termék, amit kaptam?
Semmi gond! :) Filozófiánk középpontjában a vásárló áll, célunk, hogy minden szempontból elégedett legyen, hiszen tudjuk, hogy az elégedett vevő újabb megrendeléssel köszöni meg elégedettségét. Éppen ezért a törvényben előírt 14 napos elállási jog helyett, a Razpberry webshop (www.razpberry.hu) 21 napos elállási jogot biztosít a vásárlóinak! Ezen időtartam alatt indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól és visszaküldheted a terméket. Ez azért megnyugtató, ugye? Bővebben az ASZF-ben olvashatsz a jogszabályról.
Egy konkrét terméket keresek, de nem találom....mit tegyek?
Van részletes termékkereső a webshopban, amelyet az adott kategóriában a "Szűrők"-re kattintva tudsz behozni.
Miért jó feliratkozni a hírleveleinkre?
Ha feliratkozol a hírleveleinkre rendeléskor, akkor nem maradsz le az aktuális akcióinkról és az új kollekciók érkezéséről sem.
Milyen fizetési módok vannak a webshopban?
Előre történő banki befizetés
Előre történő banki átutalás
Utánvét (A futárnak kell megfizetnie a teljes összeget a csomag érkezésekor.)
Hol találom a termékek árát?
Lépj a termékre és máris láthatod, hogy mennyibe kerül.
Mikor indul a csomag?
A szállítást a GLS futárszolgálat végzi, munkanapokon. VÁTOZÁS: Banki átutalás vagy banki befizetés esetén, a várt összeg beérkezése után 3 munkanapon belül adjuk át a csomagot a GLS futárszolgálatnak. Ha az utánvétes fizetési módot választotta, akkor a véglegesített vásárlástól számítva, szintén 3 munkanapon belül adjuk át a csomagját a futárszolgálatnak. Minkét esetben az átadástól számított következő munkanapon szállítják ki a csomagját. Egyes esetekben a rendelés teljesítése több időt vesz igénybe, de a várt összeg beérkezésétől vagy utánvétes fizetési mód esetében a (véglegesített) megrendelés időpontjától számított, 1-3 munkanapon belül történik.
